ヘレナ国際カントリー倶楽部からEV充電スタンド設置のお知らせ
ヘレナ国際カントリー倶楽部では社会のEVシフトに伴い、お客様の利便性を向上させるため、新たにEV充電器を設置致しました。
これまで遠方からお越しのお客様は、航続距離の関係で EVでのご来場が難しい状況でありましたが、稼働開始後はEV車でも安心してご来場頂けます。
皆様のご利用をお待ちしております。
<設置場所>
ヘレナ国際カントリー倶楽部 駐車場 2台設置
<充電出力>
3.2kW:3円/分 6kW:6円/分
<利用可能時間>
8時~17時の間で30分/1時間/2時間/3時間/4時間/5時間選択可 ※充電が予定より早く終了した場合、使用してない時間分は返金されます
<定休日>
不定休
<注意事項>
・プラグ規格J1772 ・ご利用希望の方はキャディーマスター室へお申し付けください ・当日受付順とし、事前予約は承っておりません

フェアウェイカート乗り入れ運用開始のお知らせ
平素よりヘレナ国際カントリー倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
2024/3/1(金)より、フェアウェイカート乗り入れの運用を開始いたします。
広大で圧倒的スケールのヘレナ国際カントリー倶楽部でのプレーを、より快適に、よりスムーズにお楽しみいただけます。
カート乗り入れでのプレーの楽しさを是非体感してください。皆さまのご来場お待ちしております。
【注意事項】
■カートの運転は自動車運転免許証をお持ちの方に限ります。
■運転には細心の注意をお払いください。
■飲酒運転は禁止です。
■当日の天候およびコース状況により乗り入れを中止する場合もございますのでご了承ください。また、天候等の変化により急遽乗り入れを禁止することがございます。
■各ショートホールは乗り入れ不可です。
■運転者・同伴者の行いが原因でカートの事故が発生した場合、破損箇所の修理費は運転者・同伴者に全額ご負担いただきます。
■安心・安全にゴルフをお楽しみいただく為、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
フェアウェイカート乗り入れ試験運用実施のおしらせ
フェアウェイカート乗り入れ試験運用を、2023年11月20日(月)〜26日(日)より実施いたします。
ぜひこの機会に広大なコースで快適プレーをお楽しみください!
【注意事項】
■カートの運転は自動車運転免許証をお持ちの方に限ります。
■運転には細心の注意をお払いください。
■飲酒運転は禁止です。
■当日の天候およびコース状況により乗り入れを中止する場合もございますのでご了承ください。また、天候等の変化により急遽乗り入れを禁止することがございます。
■各ショートホールは乗り入れ不可です。
■運転者・同伴者の行いが原因でカートの事故が発生した場合、破損箇所の修理費は運転者・同伴者に全額ご負担いただきます。
■試験期間は予定より早く終了となる場合がございます。あらかじめご了承ください。安心・安全にゴルフをお楽しみいただくの為、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
OUTコース2番ホール テンポラリーグリーン設置のご案内
9月24日(日)~10月中旬までの間、OUTコース2番グリーン修理のためテンポラリーグリーン(仮設グリーン)を設置いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。※仮設グリーンの使用期間は整備状況により延長となる場合がございます※カートナビ上の表示距離と実際のピンまでの距離に差異が発生いたします※本グリーンはサブグリーン扱いとし、プレー禁止区域となります
ヴィラ3号棟営業再開のお知らせ
平素よりヘレナリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
給湯設備工事のため長らくご利用停止していた3号棟ですが、この度、工事が完了致しましたので
ご予約受付を再開させて頂きます。
3号館の詳細についてはこちらからご確認いただけます。
なお、3号棟以外の棟でも貸し切りでのご利用が可能となっております。
空き状況や料金など、お気軽にお問合せください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び致しますと共に、
「生涯の想い出」という価値を提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。
GPSカートナビ 「ロケートマスターズ」 導入!
この度、ヘレナ国際カントリー倶楽部ではGSPカートナビ「ロケートマスターズ」を導入致しました。
プレーヤー目線のシンプルでわかりやすい操作で快適にゴルフをお楽しみいただけます。
[ ロケートマスターズのここが凄い ]
POINT①
・素早い画面更新で前カートの位置がリアルタイムに分かり、スムーズなプレーが可能となります。
POINT②
・スコア入力がテンキーなので、少ないタッチ回数で素早く入力できます。
また、リーダーズボード搭載でコンペも盛り上がること間違いなし。
POINT③
・必要な情報は一画面にすべて表示されており、機械が苦手な方でも安心してお使いいただけます。
より快適に、より楽しくなったヘレナへ是非お越しください。
皆様のご来場お待ちしております。
当リゾートご利用に際しての注意事項
平素よりヘレナリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来場のお客様へご利用時の注意事項についてのご案内でございます。
1.当施設は複合型リゾートとなっており、敷地内にゴルフコースが広がっております。
打球事故等の恐れがある為、ゴルフ場利用以外のお客様はゴルフコースへの進入はご遠慮ください。
2.敷地内はゴルフ場のカート道となっており、従業員やお客様の車両の往来もございます。車両事故の恐れがある為、徒歩でのご移動はご遠慮ください。
3.施設内には未完成の建造物があり、事故等に繋がりかねない為近づかないようお願い申し上げます。
4.当施設の利用以外のお客様におかれましては、場内での安全の保障が困難となる他、ご利用のお客様へのご迷惑となる可能性がございますので、ご入場をお断りしております。
5.悪質な行為を発見した場合は、然るべき措置を講じますので予めご了承ください。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防および拡散防止への対策について(更新)
平素よりヘレナ国際をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
4月16日(木)に政府より発表されました「緊急事態宣言」の全国拡大により、当倶楽部におきましては
これまで行っておりました感染予防・拡散防止対策に加え、一部営業内容の縮小を決定いたしました。
下記に、新型コロナウイルス流行に対する弊社の対応についてご案内申し上げます。
1.接客・調理スタッフのマスク着用の徹底/フロントの飛沫感染予防スクリーンの設置
2.倶楽部ハウス館内・ゴルフカートの消毒の徹底
※倶楽部ハウス各所に消毒液を設置しております。
3.ランチバイキングの休止
※土・日・祝日も、平日限定メニューでの営業となります。
また、お客様のお声にお応えし、昼食休憩のないプランをご用意しております。
4.倶楽部ハウス歓談スペースの机・椅子の撤去
※倶楽部ハウス廊下・ロッカー室前
5.レストラン席の距離確保 および パーテーションの設置
※レストランの席の間隔を空け距離を確保するとともに、パーテーションを設置しました。
6.ロッカー利用間隔の変更
※ロッカーは距離を離して利用できるよう、利用間隔を変更しました。
7.ヴィラ共有リビングルームへのパーテーション設置
※お食事などでご利用いただく際のお客様同士の距離の確保・飛散防止のため、ヴィラの共有リビングルームにパーテーションを設置致しました。
8.チェックイン時の検温の実施
※ゴルフおよび宿泊でのチェックインの際に、サーモセンサーによる検温を実施させて頂きます。
発熱がある場合、ご利用をお断りさせて頂く場合がございます。
9.「新しい旅のエチケット」へのご協力のお願い
※弊社ではコロナ禍での旅行を安全・安心なものとするため、旅行連絡会の定める「新しい旅のエチケット」へのご協力を皆様にお願いしております。
■お客様へのお願い
感染拡大防止のため、これまで以上のうがい、手洗い、館内設置のアルコール消毒液による手指の消毒の励行をお願い申し上げます。
また、体調がすぐれない、あるいは37.5℃以上の熱がある場合には、ご来場及びプレーをお控えくださいませ。
ご宿泊のお客様におかれましては、チェックイン時のアンケート形式の問診票の記入と検温をお願いしております。
福島県の新型コロナウイルス感染対策ガイドラインに則り、37.5℃以上の熱がある方・咳等の症状がみられるかたにつきましては、 ご予約内容とは異なるご提供をさせていただく場合がございます。(別棟へのご案内・食事内容の変更等)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
ヘレナ国際カントリー倶楽部 支配人
ヘレナストロベリーランド 12/28 OPEN!
観光イチゴ農園ヘレナストロベリーランド
令和2年12月28日(月)オープン決定!
※生育状況や混雑等の理由により受付できない場合もございますので、事前のご予約をお勧めします。
詳しくはこちら↓
https://strawberry.helena-international.jp/
お詫びとお知らせ
12月18日追記
下記「イチゴ生ジャム」の回収に加えまして、「いちご酢」に関しても、回収させていただくことになりました。
ご購入いただいたお客様には、多大なご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。お手元に当該商品もしくは購入レシートがございましたら、下記送付先まで料金着払いにて送付してください。
返金にて対応いたします。※尚、商品の品質には問題はなく、健康被害のご報告などもございませんことを重ねてご報告致します。
商品名称:いちご酢
送付先:974-8202
福島県いわき市添野町頭巾平66-3
株式会社ヘレナ・インターナショナル
商品回収係
平素よりヘレナリゾートいわきをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。11月3日、弊社が製造・販売いたしましたイチゴジャムの一部の商品におきまして、瓶の封印工程にミスがあり、密閉が完全でないため、賞味期限前に劣化する可能性があることが判明いたしました。
お客様をはじめ、多くの皆様にご迷惑をおかけしましたことに対し、深くお詫び申し上げます。
同日中に全ての販売を停止したうえ、現在、製品の回収を始めております。
弊社のデータベースに販売の記録がございましたお客様には、個別に連絡をさせて頂いておりますが、下記ロットの製品がお手元にございますお客様につきましては、開封、未開封問わず、着払いにて弊社までお送り下さいます様、お願い申し上げます。返金対応をさせて頂きます。なお開封後、異常が見受けられないように見えましても、万が一を考え弊社までお送り頂けますようお願いいたします。記商品名称:イチゴ生ジャム回収対象商品:賞味期限が21年2月28日、21年3月1日、21年3月16日、21年3月19日 の物送付方法:賞味期限のラベルが確認できる形でお送りください送付先:974-8202福島県いわき市添野町頭巾平66-3株式会社ヘレナ・インターナショナル商品回収係お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。今後一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。令和2年11月4日株式会社 ヘレナ・インターナショナル